Cómo hacer frente a preguntas difíciles en la entrevista laboral

A continuación, los consejos de la Lic. Cristina Mejías, una reconocida especialista en el tema:

Presentarse a una cita de trabajo puede ser catastrófico si quien busca empleo no está preparado para responder a la situación de entrevista.

No puede mostrarse inseguro o revelar falta de información general. Es clave tener autoconocimiento y saber destacar los puntos débiles y los fuertes.

Enfrentar a un entrevistador es una de las tareas difíciles en la búsqueda de empleo. Ud. debe preparar posibles respuestas y contestar con sinceridad, pero diciendo las cosas en positivo. Y, sobre todo, tiene que mostrarse natural, cordial y seguro.

• Ante la falta de formación hay que transmitir que siempre se está preocupado por estar informado y al día, además de insistir en que nunca se suspendió la formación. A la vez, Ud. podría argumentar que también tiene conocimientos adquiridos gracias a su experiencia.
• Ante una experiencia corta, hay que destacar el deseo de poder aplicar lo que se sabe a la empresa.
• Si se lleva tiempo sin trabajar: estar desocupado no quiere decir estar inactivo ni es vergonzante. Ud. debe remarcar que quiere tener un lugar de trabajo estable.
• Edad: si se es más bien mayor hay que destacar la madurez, responsabilidad, experiencia. Si la persona es joven, destacará el empuje, las ganas de trabajar, el hecho de no tener hábitos aprendidos en otras empresas.
• Mujer casada y con hijos: destacar responsabilidad “extra” y que el rendimiento, dedicación, disponibilidad no se verán afectados, porque Ud. tiene todo organizado.
• Soltero o soltera: destacar la plena disponibilidad y dedicación al trabajo.

Consultas frecuentes

• ¿Por qué te has presentado a esta oferta?: conoce la empresa y el sector y siempre ha sido su objetivo. Busca una mejora profesional.
• ¿Por qué desea trabajar en esta empresa?: es necesario que conozca la empresa, los servicios o los productos que ofrece, y relacionarlo con sus intereses profesionales.
• ¿Qué sueldo querría ganar?: lo más importante es el puesto de trabajo y las personas que trabajan. Debe informarse del sueldo medio para su puesto de trabajo.  No debe ofrecerse nunca por el sueldo que sea.
• ¿Sabría hacer frente a situaciones de urgencia o tensión?: destacar que se cree capaz, pero insistir en que valora la planificación y la organización del trabajo para evitarlas.
• ¿Por qué dejó su último trabajo?: quiere aprender más. No había posibilidades de promoción. Desplazamientos excesivamente largos. El salario era demasiado bajo en relación a sus tareas y responsabilidad. No ofrecía estabilidad laboral. Prestigio de esta nueva empresa.
• ¿Qué le gusta hacer en su tiempo libre?: mostrar que es una persona activa. Sí: deportes de resistencia, actividades de ayuda a los demás, actividades creativas. No: algunas actividades “sedentarias”, por ejemplo mirar la televisión.
• ¿Cuál es su punto más débil?: dar una respuesta general que se relacione con algún aspecto positivo que sea fácilmente superable en relación al trabajo, como por ejemplo ser perfeccionista.
• ¿Cuál es tu punto más fuerte?: seguridad y confianza en uno mismo, capacidad de adaptación y para tratar con temas o personas difíciles, facilidad para aprender y adaptarse a las nuevas responsabilidades.

Otras preguntas para las que se debe tener una respuesta preparada:

Autoconocimiento

• ¿Qué hechos de tu vida consideras que han sido decisivos en la configuración de tu personalidad?
• ¿Cuál ha sido la etapa más importante de tu vida?
• ¿Cuál es el problema social-político que más te preocupa?
• ¿Qué objetivos o metas tienes en la vida, a corto o largo plazo?
• Si pudieras escoger una profesión, independientemente del hecho de ganarte la vida, ¿Cuál escogerías?
• ¿Cuáles serían las condiciones optimas para conseguir una plena satisfacción laboral? ¿Qué haces cuando te aburres? ¿Cuál es el libro que más te ha impresionado?

Formación

• ¿Cuáles eran tus primeros proyectos cuando terminaste los estudios?
• ¿Qué asignatura te gustaba más/menos? ¿volverías a estudiar lo mismo? ¿piensas continuar estudiando? ¿qué?
• ¿Qué formación crees que necesitas para sentirte plenamente realizado profesionalmente?

Experiencia profesional

• ¿Qué esperas de este trabajo? ¿cómo entraste a trabajar en las diferentes empresas en las que has estado? ¿Qué objetivos laborales tenias que cubrir en tu puesto de trabajo? ¿Cómo ves tu futuro profesional? ¿Cómo te gustaría que fuera tu jefe: paternalista, autoritario, demócrata?

Fuente: Cristina Mejías Sociología de Empresa

18 de abril de 2010